Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

Plumy driver webbutiken plumy.se och är personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vilka uppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter: namn, leveransadress, e-post och telefonnummer.
Orderuppgifter: vad du köper, belopp och betalsätt. Kortuppgifter hanteras av våra betalleverantörer och sparas inte av oss.
Teknisk information: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du använder sidan (via cookies, om du godkänner det).
Kommunikation: det du skriver till oss.

Varför vi använder uppgifterna

För att hantera och leverera din order samt sköta returer och reklamationer (avtal).
För att svara på dina frågor (berättigat intresse).
För nyhetsbrev och erbjudanden om du anmält dig (samtycke). Du kan avregistrera dig när som helst.
För statistik och marknadsföring via cookies, endast om du godkänt det (samtycke).
För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring (rättslig förpliktelse).

Vilka vi delar uppgifter med

Shopify (e-handelsplattform), betalleverantörer, fraktbolag och leverantörer som skickar din order, samt – om du samtyckt – annonsplattformar som Meta och TikTok. Vid överföring utanför EU/EES används EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver (7 år). Övriga uppgifter sparas så länge de behövs eller tills du återkallar ditt samtycke.

Cookies

Nödvändiga cookies används alltid för att butiken och varukorgen ska fungera. Statistik- och marknadsföringscookies används bara om du godkänner dem. Du kan ändra ditt val via ”Cookie-inställningar” längst ner på sidan.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling samt att återkalla samtycke. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Kontakt

Frågor? Mejla kontakt@plumy.se eller använd kontaktformuläret.